دائرة الصحة أبوظبي: "الرعاية الصحية الأولية" تعزز تجربة المريض وترفع جودة وكفاءة خدمات الرعاية الصحية

7 ديسمبر, 2022:

دعت دائرة الصحة - أبوظبي، الجهة والتنظيمية لقطاع الرعاية الصحية في الإمارة، سكان الإمارة إلى تبني نموذج الرعاية الصحية الأولية القائم على مفهوم "طبيب الأسرة" وذلك لما لهذا النموذج من دور محوري في الارتقاء بتجربة المريض وتعزيز جودة وكفاءة مخرجات الرعاية الصحية. 

وأوضحت الدائرة بأن النموذج يعزز أهمية أن يكون للفرد وعائلته طبيب أسرة يقصدونه كوجهة أولى ودائمة للحصول على الرعاية الصحية والمشورة، والذي يلعب دوراً رئيسيا في توفير خدمات صحية متكاملة وقائية وعلاجية للمرضى من جميع الأعمار  وفقاً لحالتهم الصحية وسجلهم المرضي والتاريخ المرضي للأسرة وغيرها من العوامل ذات الصلة، بدءاً بخدمات الطب العام والأسرة والصحة الوقائية والتشخيص المبكر وعلاج وإدارة الأمراض قصيرة الأمد والمزمنة منها والحالات الصحية الحرجة، بالإضافة إلى التطعيم والتثقيف الصحي والتوعية والتوجيه، وإدارة حالات الصحة النفسية الطفيفة والمتوسطة وتلبية احتياجات الرعاية العاجلة غير المخطط لها.

وأشارت الدائرة بأن النموذج يسعى إلى تكوين علاقة طويلة الأمد بين المريض وطبيب الأسرة المتمرس لعلاج أفراد الأسرة ومجموعة واسعة من الحالات، كما يقوم الطبيب إن تطلبت الحالة الصحية بتوجيه المريض وإرشاده إلى إخصائي آخر من خلال نظام إحالة سلس يتيح تنسيق الجهود بين الأطباء المختصين مع ضمان تولي طبيب الأسرة قيادة الاهتمام بجميع جوانب الصحة والرعاية لمرضاه ومتابعة الرعاية الصحية المقدمة لهم من قبل المنشآت الصحية المختلفة في الإمارة. 

وفي هذا الصدد، قالت سعادة هند مبارك الزعابي، المدير التنفيذي لقطاع منشآت الرعاية الصحية في دائرة الصحة – أبوظبي: "يضع نموذج الرعاية الصحية الأولية المرضى في صميم منظومة الرعاية الصحية من خلال تعزيز علاقة طويلة الأمد بين المريض وطبيب الأسرة وإمكانية التواصل بينهما والارتقاء بالجهود الوقائية والتشخيصية عبر الفحوصات الطبية الدورية وإمكانية الوصول إلى السجل المرضي للعائلة." 

وأضافت الزعابي: "شهدت العديد من البلدان تطوراً ملحوظاً في تحسن الصحة العامة لمجتمعاتهم، وتحقيق كفاءة وجودة مخرجات خدمات الرعاية الصحية بعد اعتماد نموذج الرعاية الصحية الأولية، حيث يسهم النموذج في تعزيز الصحة العامة من خلال إمكانية الوصول إلى الخدمات الصحية الأولية وتوافرها في مختلف المناطق السكنية. ويعزز هذا النموذج الارتقاء بتجربة المريض وجودة الخدمات المقدمة له من خلال تعزيز تبادل الخبرات بين الأطباء بالاستفادة من منظومة الإحالات المرضية وفقاً لاحتياجات المريض."

وتضم إمارة أبوظبي أكثر من 180 مركز رعاية صحية أولية متوزعة في مختلف أنحاء الإمارة، كما يحظى أكثر من 300 طبيب بترخيص دائرة الصحة – أبوظبي كأطباء أسرة. 

ويقود الرعاية الصحية  الأولية طبيب الأسرة الذي يتولى تقديم الرعاية الصحية بالتعاون مع فريق دعم سريري للرعاية الصحية الأولية يتكون من مجموعة من المتخصصين في الرعاية الصحية يعملون جميعًا تحت إشرافه. 

لمعرفة المزيد حول الرعاية الصحية الأولية، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني: https://www.doh.gov.ae/ar/programs-initiatives/Primary-Care