دائرة الصحة - أبوظبي تُطلق نظام "أتمتة العمليات الآلي" لتمكين الكفاءات الصحية وإعدادها للمستقبل

12 أكتوبر, 2022:

في إطار مساعيها الدؤوبة لتمكين الكوادر وتحسين مخرجات قطاع الرعاية الصحية وجودة خدماته، أطلقت دائرة الصحة - أبوظبي نظام "أتمتة العمليات الآلي"، وهو أداة متطورة تعمل على رقمنة وأتمتة العمليات الروتينية بما في ذلك تدقيق طلبات الترخيص للعاملين الصحيين وغيرها، حيث تتطلع الدائرة من خلال النظام الجديد إلى تقديم خدمات ذكية وتجربة متميزة في القطاع الصحي بأبوظبي استناداً إلى أحدث تقنيات تعلم الآلة.

وكشفت دائرة الصحة - أبوظبي النقاب عن النظام المبتكر على هامش مشاركتها في معرض جيتكس جلوبال 2022، وذلك بحضور معالي عبدالله بن محمد آل حامد، رئيس دائرة الصحة - أبوظبي، وسعادة الدكتور جمال محمد الكعبي، وكيل الدائرة والمهندس فارس خليفة الظاهري، المدير التنفيذي بالإنابة لقطاع الخدمات المساندة في الدائرة، إلى جانب مجموعة من زوار منصتها في المعرض.

وستعمل دائرة الصحة- أبوظبي على تسخير قدرات الأتمتة وتطبيقاتها على مجموعة من الخدمات لتعزيز وتيرة نمو المهارات والقدرات الوظيفية ضمن مختلف أقسامها، بما يساهم في رفد خطط التحول الرقمي الطموحة في إمارة أبوظبي. وسيضمن نظام "أتمتة العمليات الآلي" الارتقاء بمستويات الكفاءة والحفاظ على انسيابية العمليات على مدار الساعة وصولاً لتقديم أفضل الخدمات في قطاع الرعاية الصحية بما يحقق تجربة متميزة بكل المقاييس للمستخدمين والعاملين في القطاع.

وجاء إطلاق النظام الجديد بهدف الارتقاء بمستويات الإنتاجية وجودة الخدمات بنسبة تتجاوز 80%، مع تقليص الزمن اللازم لاستكمال العمليات بنسبة 90%، الأمر يساهم في المضي بمستقبل خدمات الرعاية الصحية في أبوظبي نحو آفاق جديدة. كما يرسخ النظام مكانة أبوظبي الريادية في مشهد الابتكار والخدمات الرقمية، وسيمكن كوادر العمل في دائرة الصحة - أبوظبي من التركيز على تطوير العمليات وإطلاق مكامن الإبداع البشري بما يقود في نهاية المطاف لتعزيز إنتاجية الموظفين.

وفي هذا السياق، قال المهندس فارس خليفة الظاهري، المدير التنفيذي بالإنابة لقطاع الخدمات المساندة في دائرة الصحة - أبوظبي: "تواصل دائرة الصحة - أبوظبي جهودها الحثيثة لاستشراف مستقبل قائم على أحدث التقنيات والابتكارات لتحسين جودة مخرجات قطاع الرعاية الصحية، الأمر الذي يرسخ دورها الداعم لمنظومة الرعاية الصحية المبتكرة في إمارة أبوظبي. كما تلتزم الدائرة بتأسيس منظومة رقمية عالمية المستوى لقطاع الرعاية الصحية، تدعمها أحدث حلول تعلّم الآلة التي ترتقي بإمكانات القطاع نحو آفاق جديدة. ولاشك بأننا في الدائرة حريصون على تحقيق أقصى استفادة ممكنة من التقنيات الناشئة على غرار نظام ’أتمتة العمليات الآلي‘ بهدف أتمتة العمليات الروتينية، وإفساح المجال لكوادر العمل للتركيز على النشاطات والعمليات التطويرية ضمن اختصاصتهم".

وتدعو دائرة الصحة - أبوظبي الضيوف لزيارة منصتها المشاركة في معرض جيتكس جلوبال 2022 والاطلاع على أحدث ابتكارات وتقنيات الرعاية الصحية ضمن هذا القطاع الحيوي في إمارة أبوظبي. وتشارك الدائرة في المعرض ضمن جناح هيئة أبوظبي الرقمية في قاعة الشيخ سعيد آل مكتوم، المنصة 28.