دائرة الصحة أبوظبي تمنح مدينة الشيخ خليفة الطبية خمس ماسات في مؤشر أبوظبي لجودة الخدمات الصحية

وأوضح معالي عبدالله آل حامد بأن رؤية القائد المؤسس الشيخ زايد، طيب الله ثراه ما زالت تشكل أساساً للقطاع الصحي في الحاضر وتلهم مستقبله المشرق والمستدام، حيث راهنت القيادة الرشيدة منذ البداية على صحة ورفاه الإنسان واستثمرت وسخرت كل الجهود والإمكانيات لوضع أسس لتوفير قطاع صحي متميز يوفر خدمات صحية متطورة لجميع المواطنين والمقيمين ويعمل على الارتقاء بمستوياتها، موجهاً شكره الجزيل لجميع العاملين في مدينة الشيخ خليفة الطبية من الطاقم الطبي والإداري لجهودهم المبذولة للتميز في تقديم جودة الخدمات الصحية فضلا عن الدور الكبير والمساهمة الفعالة في مواجهة تحديات جائحة كوفيد-19. 

وأوضحت الدائرة بأن مدينة الشيخ خليفة الطبية حققت أداء "فائق التميز" في مجالات مختلفة تشمل مخرجات رقابة التشريعات وبيئة العمل الآمنة، حيث سجلت في بيئة العمل الآمنة نسبة 100٪ لمدة عامين متتاليين (2018 و2019)، كما حصلت على أداء استثنائي في مجال مخرجات العلاجات السريرية.

ونظراً لدورها الفاعل في دعم الابتكار والارتقاء بتجربة المرضى، فقد أشارت الدائرة بأن مدينة الشيخ خليفة الطبية قد قامت بنشر 76 بحثًا خلال عام واحد، كما حققت نسبة 85.7٪ في تجربة المرضى المقيمين وهو أعلى من متوسط رضا المرضى في دول مجلس التعاون الخليجي.

وفي هذه المناسبة، قال سعادة الدكتور جمال محمد الكعبي، وكيل دائرة الصحة أبوظبي: "يواصل القطاع الصحي في الإمارة مسيرته الحافلة بالازدهار والنمو بالعمل جنباً إلى جنب مع المنشآت الصحية للمضي قدماً بجودة الخدمات الصحية المقدمة والارتقاء بها، حيث نفخر ونثني على جهود مدينة الشيخ خليفة الطبية الكبيرة في تحقيق هذا الإنجاز الذي يعد خطوة مهمة نحو تحقيق "أبوظبي مجتمع معافى." 

وأضاف سعادته بأن مدينة الشيخ خليفة الطبية كانت ولا زالت جزءًا من رحلة الرعاية الصحية في أبوظبي التي نجحت في غضون سنوات قليلة في ترسيخ مكانتها على خارطة الرعاية الصحية كوجهة رائدة توفر خدمات رعاية صحية بمستويات جودة متميزة.

وصرحت الدكتورة مريم بطي المزروعي، المدير التنفيذي لمدينة الشيخ خليفة الطبية أن، "حصول المدينة الطبية على تصنيف "الخمس ماسات" في جودة الرعاية الصحية هو تتويج للجهود العظيمة لكل فرد من أفراد مدينة الشيخ خليفة الطبية. فكل ما حققته المدينة الطبية هو نتاج عمل جماعي شارك فيه كافة مقدمي الرعاية الصحية لتقديم خدمات آمنة ذات كفاءة عالية تجتمع فيها الجودة الرفيعة والنتائج الإيجابية."

وتابعت الدكتورة مريم المزروعي قائلة، "أتقدم بالشكر الجزيل لدائرة الصحة أبوظبي لجهودها المبذولة في بناء قطاع صحي متين ومتماسك ذو رؤية واضحة واستراتيجية طموحة تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات الصحية وتجربة المرضى في الإمارة، إن مؤشر أبوظبي لجودة الخدمات الصحية هو فخر لنا جميعاً، وهو تعزيز لريادة القطاع الصحي في الإمارة وجعلها أيقونةً للجودة في السياحة العلاجية. إن تطلعات قيادتنا الرشيدة تستلزم منا الاستمرار في الارتقاء دون توقف، حيث سنواصل توظيف كل جديد ومبتكر في ممارساتنا اليومية، وسنواظب على تقديم خدمات استثنائية تليق بصرح عظيم كمدينة الشيخ خليفة الطبية. وستبقى سلامة المرضى هي ركيزة خدماتنا الصحية."

ومن الجدير بالذكر أن برنامج أبوظبي لجودة الخدمات الصحية "مؤشر" يهدف لتسليط الضوء على المنشآت الصحية المتميزة والتي تقدم خدمات رعاية صحية بجودة استثنائية لسكان الإمارة وفق تصنيف نظام الماسات الجديد. ويُعد برنامج مؤشر أبوظبي لجودة الخدمات الصحية "مؤشر" الأول من نوعه على مستوى المنطقة من حيث الشمولية والنوعية ويأتي امتداداً لبرنامج "جودة" الذي أطلقته الدائرة في عام 2014 لقياس مستوى جودة الخدمات الصحية التي تقدمها المنشآت الصحية لسكان الإمارة. كما يركز برنامج "مؤشر" على 9 محاور رئيسية تتضمن: مخرجات العلاجات السريرية ومخرجات رقابة التشريعات، سعادة المريض، صوت المريض، شهادة ضمان الجودة، سعادة الكادر الطبي والموظفين داخل المنشأة الصحية، الفوترة الصحيحة، بيئة العمل الآمنة والبحث والابتكار.

للمزيد من المعلومات عن مؤشر، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: 
https://doh.gov.ae/ar/resources/muashir